CRM (Müştəri Münasibətlərinin İdarə Edilməsi) şirkətlərin bütün müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəsini qeyd etmək nəticəsində əldə edilən məlumatlar sayəsində kommersiya əlaqələrini gücləndirmək və gəlirliyi…