B2C iş modelində istehsalçı və ya təchizatçı birbaşa istehlakçıya, yəni müştəriyə məhsul və ya xidmət satır. E-ticarət saytları və virtual bazarlar bu tərifə birbaşa cavab verə biləcək bir iş modelinə malikdir və B2C “Business to Consumer”, yəni “Biznesdən İstehlakçıya” deməkdir. Əgər siz e-ticarət saytınız vasitəsilə birbaşa müştərilərinizə satış etsəniz və ya müştəri olaraq e-ticarət saytında bir şirkətdən məhsul alsanız, Biznesdən İstehlakçıya modelinə uyğun ticarət edəcəksiniz.
B2C “vasitəsiz” alış-veriş prosesinə əsaslanır. Bununla belə, burada vasitəçi termini istehsalçı və ya satıcı ilə son istehlakçı arasında məhsulu mübadilə edən digər zəncirlərin olmamasını nəzərdə tutur. Müştəriyə çatmaq üçün virtual bazarlardan istifadə edən satıcılar da Biznesdən İstehlakçıya modelinə uyğun olaraq ticarət edirlər. Satıcının çatdırılma üçün daxili xidmət əvəzinə yük şirkətindən istifadə etməsi də bu sistemi pozmur.
B2C Biznes Modelinin Xüsusiyyətləri Nələrdir?
B2C biznes modelinin ən mühüm xüsusiyyəti istehsalçı ilə istehlakçının birbaşa ünsiyyətdə olmasıdır. Başqa sözlə, alıcı tərəfdəki şəxs son istehlakçıdır və onların topdansatış məhsulları almaq, məhsulu emal etmək və yenidən bazara çıxarmaq kimi məqsədləri yoxdur. İstisnalar olsa da, bu modeldə məhsul istifadə üçün götürülür. Satıcı tərəfində olan istehsalçı və ya təchizatçı şirkət məhsulun marketinqi, ödənişin qəbulu və göndərilməsi kimi məsələlərdə vasitəçi firmalardan istifadə edə bilər. Elektron ticarətdə bu işlər adətən üçüncü tərəf xidmətlərindən istifadəni tələb edir. Lakin məhsulu satışa çıxarmaq, saxlamaq, təhvil verməyə hazırlamaq göndərmək və əksər hallarda istehsal etmək hələ də satıcının işidir.
B2C Necə Tətbiq Olunur?
Biznesdən İstehlakçıya metodu ilə e-ticarət etmək istəyən şəxs və ya şirkətlərin seçə biləcəyi iki fərqli tətbiq var: virtual bazarlar və brendə aid e-ticarət saytı. Virtual bazarları seçməkdə məqsəd onların populyarlığından və potensial müştərilərin çoxluğundan yararlanmaqdır. Şəxsi e-ticarət saytında satış brendin prestiji üçün vacibdir və komissiya ödənişi tələb etmir.
B2B və B2C Arasındakı Fərqlər Nələrdir?
B2B və B2C arasındakı əsas fərq istehlakçıdır. B2B iş modelində biznesdən biznesə ticarət var və tərəflərdən biri alıcı, digəri isə satıcı olsa da, əsasən hər iki tərəf satıcıdır. O, tez-tez xammal tədarükçüləri və istehsalçıları arasında istehsalçılar və ya təchizatçılar arasında istifadə olunur. B2B-nin alıcı tərəfi aldıqları xammalla istehsal edir və ya aldıqları məhsulu istehlakçıya satır. Buna görə də, B2B marketinq meylləri formalaşır və B2B bir növ biznes tərəfdaşlığı sayıla bilsə də, B2C son istehlakçıya satışa yönəlmiş kommersiya modelidir.
Bütün suallaranızı bizə yaza bilərsiz.